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Política de privacidad

Última actualización: abril 2025

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Jorge Hector González López, con DNI 75256550K, titular de la plataforma Estilosas. Puedes contactar con nosotros en privacidad@estilosas.app para cualquier cuestión relativa a la protección de tus datos.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos en función de cómo uses la Plataforma:

  • Datos de registro: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y contraseña.
  • Datos de reservas: fecha, hora, servicio contratado y salón elegido.
  • Datos de ubicación: coordenadas aproximadas para la búsqueda de salones cercanos (solo si das tu consentimiento explícito).
  • Datos de pago: gestionados íntegramente por Stripe; Estilosas no almacena datos de tarjeta.
  • Datos de uso: páginas visitadas, acciones realizadas, dispositivo y navegador.

3. Finalidad y base legal del tratamiento

FinalidadBase legal
Gestión de cuenta y autenticaciónEjecución de contrato
Gestión de reservasEjecución de contrato
Envío de recordatorios de citaInterés legítimo / consentimiento
Comunicaciones de marketingConsentimiento
Mejora del servicio y análisisInterés legítimo
Cumplimiento de obligaciones legalesObligación legal

4. Destinatarios de los datos

Tus datos pueden ser comunicados a los siguientes terceros únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio:

  • Salones: el salón en el que realizas una reserva accede a tu nombre, teléfono y historial de citas.
  • Stripe: procesamiento seguro de pagos.
  • Resend: envío de correos electrónicos transaccionales.
  • Twilio: envío de SMS de recordatorio.
  • Supabase: almacenamiento de datos en servidores ubicados en la Unión Europea.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si la eliminas, suprimiremos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días, salvo que debamos conservarlos para cumplir obligaciones legales.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos enviando un correo a privacidad@estilosas.app:

  • Acceso: obtener confirmación de si tratamos tus datos y recibir una copia.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
  • Limitación: solicitar que restrinjamos el tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
  • Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme al RGPD.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción accidental, incluyendo cifrado en tránsito (TLS) y en reposo, y control de acceso basado en roles.